مقاربة نفسية للأزرار الجديدة للفيس بوك

بتُ أكثر إيماناً أنّ الدراسات الاجتماعية والنفسية لمواقع التواصل الاجتماعي لم تأخذ حقها في البحث العربي
و المتابع لي يعرف كم مرّة تحدثتُ عن هذا الموضوع وربما أزعج بعض الناس لكني حقاً مهتمٌ بهذا الأمر.
في عام 2014 أعلن ‫#‏الفيسبوك‬ إتمام دراسة نفسية خضع لها حوالي 700 ألف مستخدم للموقع عبر أسبوع كامل، وتكشف أبرز نتائج الدراسة عن حدوث “عدوى” بين المستخدمين في المشاعر الإيجابية والسلبية؛ مما يعني أن مزاجك وشعورك يعتمد إلى حدٍ كبيرٍ على ما تراه من منشورات على فيس بوك
[ رابط الدراسة هنا]
أيّ أن الفيسبوك قادر على تحديد مزاجك العام عبر ما يعرف باسم [ العدوى العاطفية ] حيث أنّ المنشورات اليائسة والحزينة هي أكثر انتشاراً وتعاطفاً من المنشورات الإيجابية والسعيدة ..
طبعاً كان الهدف من الدراسة هي جذب الإعلانات والمستثمرين وعرضها على المستخدم بطريقة تشعره أنه بحاجة إليها [ أي أنّ الأمر في النهاية اقتصاديٌ بحت] .
“تظهر إعلانات فيس بوك لكل مستخدم حسب تفضيلاته، ونشاطاته، والصفحات والمنشورات التي يُسجّل إعجابه بها على الموقع، لكن التغيير الجديد سيسمح لفيس بوك بتعقب بيانات المستخدمين عند زيارة مواقع وتطبيقات أخرى، واستخدامها بعد ذلك لأغراض الاستهداف الإعلاني” حسب ما ذكر أحمد الخطيب في مقاله المنشور على ساسة بوست
بدايةً علينا أن نعرف أنّ وسائل التواصل الاجتماعي عمودها الرئيس هم [ الموارد البشرية ] فأيّ وسيلة اجتماعية لا يتواجد على منصاتها أشخاصٌ كثر تذبل وتموت لصالح منصات أقوى [ أغلبنا يذكر المنتديات كيف أنها شبه اندثرت وبقيت فقط كأرشيف لعدد من القضايا التي كانت في يومها مهمة ].
الفيسبوك؛ وحيث أنّه الشبكة الأضخم انتشاراً من حيث عدد الأفراد المتواجدين عليه [ في آخر إحصائية بلغ عدد المشتركين 1,59 مليار مستخدم دون اعتبار الأشخاص الذين سجلوا لمرة واحدة ثم تركوه نهائياً ، أيّ أن الرقم أكبر بقليل من هذا الرقم ] وبالتالي فإنّه لو كان مكاناً حقيقياً لكان عدد السكان فيه أكبر بقليل من عدد سكان الصين !

منذ انطلاق الفيسبوك لم نكن واعيين لآثاره النفسية والاجتماعية ، وكان أغلبنا فرحين به كونه شيئاً جديداً ، والأمر الآخر أنّه يكافئنا بسرعة [ نكتب منشوراً وبعد دقائق أو ساعات نجد نتيجة ما كتبنا بإعجاب أو تعليق يؤيد فكرتنا أو يثني عليها ] لكن بعد مضي عدة سنوات بدأت نتائجه تظهر على سلوكياتنا اليومية ، وليس بالضرورة أن تكون كلّها إبجابية كما هي العادة بل هناك آثار سلبية تصل إلى حد الانتحار أو الاكتئاب الحاد أو القلق المفرط أو الثقة الزائدة أو تشوّه رؤية الذات الحقيقية ، ناهيك عن حالات التحرش الالكتروني والتعدي اللفظي وغيرها .
ما لفتني (وهو محور حديثي اليوم )  “أزرار التحديث الجديدة” التي أتاحها الفيسبوك للمستخدمين لتغدو جنباً إلى جنب مع زر الإعجاب المعتاد ، وقد تم استبعاد زر عدم الإعجاب لما له من آثار نفسية على المتلقي أو ربما في خطة لاحقة يضاف لا أدري ..

الأزرار الجديدة ومعناها :